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微波炉感应开关失灵和感应按键失灵是常见的问题，这可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法：
1、清洁开关和按键：微波炉的感应开关和按键可能因为油腻、食物残渣或其他杂物而失灵，尝试用湿布清洁开关和按键，以去除任何可能导致问题的杂物。
2、更换按键开关：如果清洁无效，可能是按键开关损坏，一些微波炉的按键开关可以单独更换，请查阅您的微波炉手册，看看是否有关于更换按键开关的指南，如果您不确定如何操作，建议寻求专业维修人员的帮助。
3、检查电路板：微波炉的电路板可能出现问题，导致感应开关和按键失灵，如果怀疑是电路板问题，建议寻求专业维修人员的帮助，他们可以对电路板进行检查和修复或更换。
4、检查电源：确保微波炉的电源连接良好，电源问题可能导致微波炉的感应开关和按键失灵。
5、重置微波炉：在某些情况下，重置微波炉可能有助于解决问题，您可以尝试拔掉电源插头，等待几分钟后再重新插入，然后重新启动微波炉。
6、联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系微波炉的制造商或售后服务中心，他们可能能提供更具体的建议或维修服务。
如果您不熟悉微波炉的内部结构或电路系统，请不要尝试自行修复，避免处理可能存在的电路问题，因为这可能会导致安全风险，始终寻求专业维修人员的帮助来解决问题。